🌿 Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Cita Bella, operada por su titular legal (en adelante “la Plataforma”), recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios.

1. Información Recopilada

• Datos de contacto (nombre, teléfono u otros datos necesarios).
• Datos de reservas (servicio, fecha, hora y negocio).
• Datos técnicos (dispositivo, navegador, IP aproximada, eventos de uso).

2. Finalidad

• Gestionar cuentas y reservas.
• Permitir la prestación del servicio por el negocio.
• Brindar soporte.
• Prevenir fraude y usos indebidos.
• Mejorar estabilidad y seguridad.

3. Base Legal

El tratamiento de datos se basa en el consentimiento del usuario y en la necesidad de ejecutar el servicio solicitado, conforme a principios reconocidos en normativas internacionales de protección de datos como GDPR y legislaciones aplicables en América Latina.

4. Compartición

Solo compartimos datos estrictamente necesarios con el negocio donde se agenda la cita. No vendemos información personal.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Ningún sistema es completamente infalible.

6. Derechos del Usuario

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos enviando una solicitud a:

soporte@citabella.app

7. Retención

Conservamos los datos el tiempo necesario para operar el servicio y cumplir obligaciones legales.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. Los cambios relevantes serán notificados dentro de la plataforma.